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9月實體店休，僅開放預約取貨

隱私政策

🏔️ 山小孩 Mountain Kids 隱私政策

更新和生效日期：2024 年 5 月 22 日

山涼嶼國際有限公司（以下簡稱「我們」，「我們」或「我們的」），山小孩 Mountain Kids 的運營商，尊重您對隱私的關注，並重視我們與您的關係。

當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE 授權我們建立的商店（以下簡稱「商店」）時，我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料。如果您在商店上訪問或購買，我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性，我們致力於確保商店的完整性和安全性。本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型，我們如何使用這些資訊，我們與誰共享資訊，以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。

本隱私政策將説明您瞭解以下內容：

  1. 我們蒐集什麼

  2. 您提供的資訊

  3. 我們如何使用個人資料

  4. 我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術

  5. 我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料

  6. 您的權利和選擇

  7. 我們如何保護個人資料

  8. 如何更新本隱私政策

  9. 如何聯絡我們

一、 我們蒐集什麼

我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店、或通過您訪問和/或使用我們的社交媒體頁面（例如 Facebook, Instagram）時，我們可能會蒐集此資訊。當您在實體門市購買商品時，相關的紀錄也會透過 POS 系統被我們蒐集。當您訪問本商店時，我們還可能通過自動方式或使用 Cookie、網路伺服器日誌和網路信標等技術蒐集有關您的設備或使用的某些資訊。

您提供的資訊類別：

  1. 識別類： (1) 辨識個人者（如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等）；(2) 辨識財務者（如信用卡末四位或金融機構帳戶資訊等）；(3) 政府資料中之辨識者（如身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、護照號碼等，僅於必要時蒐集）。

  2. 個人特徵類： 個人描述（如性別、出生年月日、衣服與鞋子尺寸等）。

  3. 社會情況： (1) 住家及設施（如住所地址）；(2) 財產（如訂單金額等）；(3) 移民情形（海外寄送所需之身分證明文件）；(4) 生活格調（如使用消費品之種類及服務細節）；(5) 會員資格（如山小孩 VIP 會員資格紀錄）。

二、 您提供的資訊

您可以選擇在註冊商店、購物或透過社交媒體與我們互動時提供個人資料，包括：

  • 聯繫資訊（姓名、郵政地址、電子郵件、手機號碼）；

  • 年齡和出生日期、性別、首選語言；

  • 使用者名稱和密碼；

  • 付款資訊（支付卡號末四位、到期日、送貨位址和帳單位址）；

  • 購買歷史記錄與產品偏好；

  • 您提供的內容（如照片、影片、評論、調查回復）；

  • 設備標識碼（MAC 位址、IP 位址）。

三、 我們為什麼蒐集您的個人資料

特定目的皆是為了向您提供商品或服務，包括：(1) 消費者、客戶管理與服務；(2) 消費者保護；(3) 網路購物及其他電子商務服務；(4) 驗證身份；(5) 解決爭議；(6) 增進安全交易行為；(7) 收取債務；(8) 通知商業機會、產品、服務及更新；(9) 偵測並保護免於詐欺犯罪；(10) 調查不法行為；(11) 履行條款與細則及退換貨政策；(12) 依法令所為之行為。

四、 我們如何使用個人資料

我們可能會將資訊用於以下目的：

  • 向您發送促銷內容；提供資訊和服務；

  • 聯繫確認訂單、退貨或退款；處理付款交易；

  • 創建和管理帳戶；回復詢問；

  • 定製廣告以滿足您的興趣；

  • 管理特殊活動、競賽、抽獎、調查（如 VIP 專屬活動）；

  • 運營、評估和改進我們的業務（包括開發新產品、執行市場研究與數據分析）；

  • 遵守適用法律要求與相關行業標準。

直接行銷： 我們打算將資料用於直接行銷。您可以在首次接受行銷訊息時表達拒絕意願，也可以在任何時候拒絕再接受行銷訊息。通訊管道包括電話、郵寄、電郵、簡訊、通訊軟體等。

五、 我們如何使用「Cookie」和其他追蹤技術

  1. 什麼是「Cookie」： 存儲在您的電腦或手機中的小檔，包含標識符以識別您的瀏覽器。

  2. 如何使用： 用於蒐集設備型號、操作系統、IP 位址資訊，緩存瀏覽與點擊資訊。Cookies 允許我們識別您的會員身份，而無需在每個頁面上重新登錄。

  3. 如何管理： 您可以更改瀏覽器設置拒絕接受 Cookie。以下連結提供主流瀏覽器控制說明：Google Chrome、IE/Edge、Safari、Firefox。

六、 我們如何處理及利用、共用、轉讓和揭露個人資料

  1. 處理及利用： 某些功能由第三方合作夥伴提供（如：支付公司、綠界科技、LINE Pay、zingala 銀角零卡、新竹物流、順豐速運），我們將要求合作夥伴依本隱私政策處理數據。

  2. 共用： 我們不會與第三方共用個資，除非經您授權、配合法律義務、維護公共利益或與 SHOPLINE 附屬公司必要範圍內共用。

  3. 轉讓： 原則上不轉讓控制權，除非經您授權、履行法律義務或發生收購、合併、重組時進行轉讓。

  4. 公開揭露： 原則上不向公眾揭露，除非根據協定或法律要求。

七、 未成年人保護

本商店不適用於 18 歲以下之個人。我們不會故意蒐集兒童個資。若父母或監護人發現孩子提供個資，請透過下方聯繫方式要求刪除。

八、 您的權利和選擇

  • 電子郵件退出： 點選信件中取消訂閱連結或聯繫我們。

  • 簡訊退出： 聯繫我們要求停止發送。

  • 社交網路退出： 請依照各社群平台說明移除應用程式授權。

  • 撤回同意： 您可以隨時撤回之前的同意，這可能導致無法使用某些產品或服務。

  • 查看與修改： 您有權請求訪問、更正不準確之處、或刪除資訊。請寄信至：mountainnn.kids@gmail.com。

九、 我們如何保護與更新個人資料

  1. 保護措施： 我們維護技術與物理保護措施，但請理解網際網路傳輸無法保證 100% 安全。有關 SHOPLINE 端的保護，請參閱 SHOPLINE 隱私政策。

  2. 更新政策： 本政策可能定期更新，我們將在商店發佈醒目通知並註明最近更新日期。

如何聯絡我們

如果您有任何疑問，請透過以下電子郵件與我們聯繫：電子郵件： mountainnn.kids@gmail.com